PENGADUAN
Anda Kurang Puas dengan Pelayanan Kami?
Sampaikan aduan Anda dan kami akan menindaklanjuti. Terima kasih!
SK & SOP PENGADUAN PELAYANAN
Lihat lengkap disini
- SK Tim Pengelola Pengaduan
- SK Pengelolaan Umpan Balik dari Pengguna Layanan
- SK Media Komunikasi dalam Pengelolaan Pengaduan
- SOP Pengelolaan Umpan Balik dari Pengguna Layanan
- SOP Pengelolaan Umpan Balik dari WA, SMS
- SOP Pengelolaan Umpan balik dari Kotak Saran
- SOP Penilaian Kepuasan
- SOP Penanganan Keluhan Pelanggan
ALUR PELAYANAN PENGADUAN
Lihat lengkap disini
Standar Pelayanan Pengaduan
Lihat lengkap disini
Rekap dan Tindak Lanjut Pengaduan